Alipay là ứng dụng thanh toán được sử dụng phổ biến tại Trung Quốc. Du học sinh Việt Nam có thể sử dụng Alipay để thanh toán tại cửa hàng, nhà hàng, mua sắm online và một số dịch vụ khác nếu tài khoản và phương thức thanh toán đáp ứng yêu cầu.
Nếu đang chuẩn bị sang Trung Quốc, bạn có thể tham khảo thêm bài [Cuộc sống du học Trung Quốc: WeChat, Alipay và cách thanh toán dành cho du học sinh Việt Nam] để biết cách chuẩn bị phương thức thanh toán trước khi nhập cảnh.
-
CHUẨN BỊ TRƯỚC KHI THANH TOÁN
Trước khi sử dụng Alipay, cần chuẩn bị:
-
Cài đặt ứng dụng Alipay.
-
Đăng ký tài khoản bằng số điện thoại đang sử dụng.
-
Hoàn tất xác minh theo yêu cầu của Alipay.
-
Liên kết phương thức thanh toán được hệ thống hỗ trợ.
-
Kiểm tra số dư hoặc hạn mức thanh toán trước khi giao dịch.
Với thẻ ngân hàng quốc tế, khả năng liên kết và sử dụng phụ thuộc vào loại thẻ, ngân hàng phát hành và chính sách của Alipay tại thời điểm giao dịch.
-
THANH TOÁN BẰNG CÁCH QUÉT MÃ QR CỦA CỬA HÀNG
Đây là hình thức thường gặp khi mua hàng, ăn uống hoặc sử dụng dịch vụ tại Trung Quốc.
Bước 1: Mở ứng dụng Alipay.
Bước 2: Chọn chức năng Scan/Quét mã.
Bước 3: Đưa camera điện thoại vào mã QR do cửa hàng cung cấp.
Bước 4: Kiểm tra thông tin người nhận và nhập số tiền cần thanh toán.
Bước 5: Kiểm tra lại số tiền, sau đó chọn xác nhận thanh toán.
Bước 6: Thực hiện xác thực bằng PIN, vân tay, khuôn mặt hoặc phương thức bảo mật được Alipay yêu cầu.
Bước 7: Kiểm tra thông báo giao dịch thành công trên ứng dụng.
Trước khi xác nhận, cần kiểm tra kỹ tên người nhận và số tiền để tránh thanh toán nhầm.
-
THANH TOÁN BẰNG MÃ QR ĐƠN HÀNG
Một số cửa hàng hoặc hệ thống bán hàng sẽ hiển thị mã QR riêng cho từng đơn hàng.
Thực hiện theo các bước:
-
Mở Alipay.
-
Chọn Scan/Quét mã.
-
Quét mã QR trên màn hình hoặc tại quầy thanh toán.
-
Kiểm tra thông tin đơn hàng.
-
Kiểm tra tổng số tiền.
-
Chọn xác nhận thanh toán.
-
Hoàn tất bước xác thực nếu được yêu cầu.
-
Kiểm tra trạng thái giao dịch.
Không nên thanh toán lại ngay nếu màn hình của cửa hàng chưa cập nhật. Hãy kiểm tra lịch sử giao dịch Alipay trước.
-
ĐƯA MÃ THANH TOÁN CHO NHÂN VIÊN QUÉT
Một số cửa hàng sử dụng hình thức khách hàng xuất mã thanh toán để nhân viên thu ngân quét.
Bước 1: Mở Alipay.
Bước 2: Chọn Pay/Payment để hiển thị mã thanh toán.
Bước 3: Đưa mã cho nhân viên thu ngân quét.
Bước 4: Kiểm tra thông báo giao dịch trên điện thoại.
Bước 5: Kiểm tra lịch sử giao dịch nếu cần.
Không nên gửi ảnh chụp mã thanh toán cho người khác khi không cần thiết.
-
THANH TOÁN ONLINE BẰNG ALIPAY
Khi mua hàng trên website hoặc nền tảng có hỗ trợ Alipay:
Bước 1: Chọn sản phẩm và tiến hành đặt hàng.
Bước 2: Kiểm tra sản phẩm, số lượng, phí vận chuyển và tổng tiền.
Bước 3: Chọn Alipay tại trang thanh toán.
Bước 4: Hệ thống có thể chuyển sang giao diện Alipay hoặc hiển thị mã QR.
Bước 5: Nếu xuất hiện mã QR, mở Alipay → Scan/Quét mã → quét mã trên màn hình.
Bước 6: Kiểm tra số tiền trên Alipay.
Bước 7: Xác nhận và hoàn tất thanh toán.
Bước 8: Quay lại website hoặc ứng dụng bán hàng để kiểm tra trạng thái đơn hàng.
-
KIỂM TRA GIAO DỊCH SAU KHI THANH TOÁN
Sau mỗi giao dịch, nên kiểm tra:
-
Số tiền đã thanh toán.
-
Tên người nhận hoặc cửa hàng.
-
Thời gian giao dịch.
-
Trạng thái giao dịch.
-
Thông tin đơn hàng nếu thanh toán online.
Nếu tài khoản đã bị trừ tiền nhưng đơn hàng chưa cập nhật, không thanh toán lần thứ hai ngay. Hãy kiểm tra lịch sử giao dịch trước và liên hệ người bán nếu cần.
-
XỬ LÝ KHI KHÔNG THANH TOÁN ĐƯỢC
Nếu Alipay báo lỗi, kiểm tra lần lượt:
-
Kết nối Internet.
-
Số dư hoặc phương thức thanh toán.
-
Hạn mức giao dịch.
-
Trạng thái xác minh tài khoản.
-
Thông tin thẻ liên kết.
-
Mã QR có còn hiệu lực hay không.
Nếu vẫn không thanh toán được, có thể thử phương thức thanh toán khác.
Du học sinh cũng nên cài sẵn WeChat Pay làm phương án dự phòng. Xem hướng dẫn [thanh toán bằng WeChat Pay tại Trung Quốc] trên Tohoku để thực hiện từng bước.
-
LƯU Ý KHI SỬ DỤNG ALIPAY
-
Kiểm tra người nhận trước khi xác nhận.
-
Kiểm tra chính xác số tiền.
-
Không cung cấp mật khẩu, mã PIN hoặc mã xác nhận cho người khác.
-
Không quét mã QR không rõ nguồn gốc.
-
Không cho người khác sử dụng tài khoản Alipay.
-
Khi giao dịch lỗi, kiểm tra trạng thái giao dịch trước khi thanh toán lại.
-
Kiểm tra trực tiếp trên ứng dụng về hạn mức và phí trước các giao dịch có giá trị lớn.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
CÔNG TY CỔ PHẦN TOHOKU SÔNG ĐÀ
Địa chỉ: L02-L01, Khu A, KĐT Dương Nội, Phường Dương Nội, Hà Nội
Hotline: 0989 044 852
Email: tohokusongda2014@gmail.com
Website: https://tohoku.vn